Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Garantie de 30 jours

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date de votre commande. Cela s'applique à l'audit et au premier paiement de chaque forfait, mensuel ou annuel.

Comment le demander

Les paiements et remboursements sont traités par notre revendeur, Paddle. Rendez-vous sur paddle.net avec le courriel utilisé lors de l'achat, ou écrivez-nous à infoserviceclient@vorixa.ca et nous nous en occupons.

Annulation d'abonnement

Vous pouvez annuler à tout moment depuis « Mon compte ». Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Pour les autres cas, consultez la politique de remboursement de Paddle.